ENTREVISTA – DIMITRI CARVALHO, CEO DA HOLÉ: “Nossa missão é levar bem-estar às pessoas”

Dimitri Carvalho é um empreendedor apaixonado por viagens e turismo que tem conduzido uma revolução no setor. Com formação em Administração de Empresas pela Universidade de Brasília e pós-graduação em Controladoria e Finanças no Ibmec, ele acumula quase duas décadas de experiência no mercado de turismo. Co-fundador do Clube BOMTUR, Dimitri possui um extenso histórico de realizações, desde a criação de acordos estratégicos com hotéis e operadoras até a implementação de sistemas de gestão inovadores. Como CEO da Holé, lidera esforços para tornar as viagens mais acessíveis e enriquecedoras para todos. Nesta entrevista, exploraremos a visão e a missão da Holé, bem como as experiências que moldaram a jornada de Dimitri no mundo das viagens e do turismo. Confira!

  1. Dimitri, qual é a visão da Holé quando se trata de viagens?

Dimitri: A missão da Holé é proporcionar aos viajantes soluções de turismo de lazer com a melhor relação preço/qualidade, cuidando de forma efetiva da saúde, bem-estar e meio-ambiente. Acreditamos que o ato de viajar é uma das experiências mais valiosas da vida, e queremos garantir que isso esteja ao alcance de todas as pessoas. Queremos proporcionar aos nossos membros não apenas economia em suas viagens, mas também a oportunidade de criar memórias inesquecíveis e enriquecedoras, contribuindo para a saúde preventiva.

  1. Como a Holé busca tornar as viagens mais acessíveis?

Dimitri: Para tornar as viagens mais acessíveis, oferecemos aos nossos membros uma variedade de benefícios, desde tarifas imbatíveis em hospedagem até descontos em passagens rodoviárias, guias turísticos, seguro viagem, chip internacional e muito mais. Através dos nossos planos, nossos membros podem economizar significativamente em várias etapas de suas viagens, tornando-as mais acessíveis em todos os aspectos.

  1. Você poderia compartilhar um exemplo de como a Holé fez a diferença na vida de um de seus membros?

Dimitri: Certamente. Temos um membro que nos enviou uma história incrível sobre como nossos descontos em hospedagem permitiram que ela e sua família fizessem uma viagem que antes era inimaginável devido ao custo. Ela pôde proporcionar a seus filhos uma experiência memorável em Arraial D’ajuda, na Bahia, explorando um destino que sempre desejou visitar. Essa é a essência do que fazemos: tornar sonhos de viagem em realidade.

  1. Além de tornar as viagens mais acessíveis, como a Holé busca enriquecer as experiências de viagem de seus membros?

Dimitri: Queremos que cada viagem seja uma experiência enriquecedora, e é por isso que oferecemos descontos em guias locais e experiências turísticas exclusivas. Essas experiências proporcionam aos nossos membros a oportunidade de mergulhar na cultura local, aprender com especialistas e criar memórias autênticas que durarão para sempre.

  1. A Holé oferece planos para famílias. Como isso se encaixa na missão da empresa?

Dimitri: Acreditamos que as viagens em família são algumas das mais preciosas. Com nosso Plano Holé Família, queremos facilitar para as famílias viajarem juntas e criarem laços enquanto exploram novos lugares. Adicionar dependentes aos planos permite que mais pessoas compartilhem experiências inesquecíveis.

  1. Qual é o papel da tecnologia na missão da Holé?

Dimitri: A tecnologia desempenha um papel fundamental. Nossa plataforma permite que nossos membros acessem facilmente descontos, façam reservas de hotéis e resorts e planejem suas viagens. Além disso, nossa assistência em viagens e assistência médica virtual que usam  recursos tecnológicos garantem que nossos membros estejam sempre seguros e bem cuidados durante suas viagens e também quando não estão viajando.

  1. Como a Holé se diferencia de outras empresas de viagens?

Dimitri: O que nos diferencia é a nossa abordagem abrangente para tornar as viagens mais seguras, acessíveis e enriquecedoras. Não apenas oferecemos descontos em hospedagem, mas também em passagens rodoviárias, guias turísticos, seguro viagem e muito mais. Além disso, nossa missão é centrada na segurança do cliente, buscando sempre superar suas expectativas, principalmente com o serviço de assistência em viagens, que inclui diversas coberturas em situações de emergência, em território nacional, estando o usuário a 100 km de sua residência. O bem-estar do nosso cliente é inegociável e a prova disso é o serviço da telemedicina incluído nos planos individual e família, demonstrando nossa preocupação com a integridade dos usuários mesmo quando não estão viajando.

  1. Você tem algum conselho para pessoas que desejam viajar mais, mas estão preocupadas com os custos?

Dimitri: Meu conselho é que considerem uma assinatura Holé. É uma maneira eficaz de economizar e se proteger em todas as facetas de suas viagens. Além disso, planejamento é fundamental. Ao planejar com antecedência e aproveitar nossos descontos, é possível realizar viagens incríveis e otimizar o orçamento.

  1. Como a Holé enxerga o futuro das viagens?

Dimitri: Vemos um futuro onde as viagens serão mais conscientes em termos ambientais, inclusivas e acessíveis do que nunca. Continuaremos a inovar e expandir nossos serviços para atender às necessidades em constante evolução de nossos membros e da sustentabilidade do meio ambiente. Queremos estar na vanguarda das viagens conscientes, seguras, acessíveis e memoráveis.

  1. Por fim, como você resumiria a missão da Holé em uma frase?

Dimitri: A missão da Holé é levar bem-estar às pessoas por meio de  viagens de lazer seguras, acessíveis e enriquecedoras para todos, permitindo que as pessoas explorem o mundo respeitando a sustentabilidade dos destinos que visitam, criem memórias inesquecíveis e ampliem seus horizontes.


A Holé está comprometida em tornar as viagens mais seguras, acessíveis e enriquecedoras para todos. Não perca a oportunidade de explorar o mundo com economia, consciência e propósito. 

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Imagem Colunista Holé Equipe

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